地域・社会

なぜ「返却センターの直通番号」を探す人が多いのかソフトバンクを解約した後、ルーターや機器の返却に関して質問やトラブルが発生したとき、一般的なカスタマーサポート番号にかけると音声案内や部署転送で時間がかかりがちです。「返却センターに直接つなぎ...

「弁償請求」の通知が来た時の不安と焦りソフトバンク解約後、「機器未返却扱い」や「破損扱い」などで突然届く弁償請求。金額も数千〜数万円に上ることがあり、驚きと同時に強い不安を感じる方が多いです。しかし、請求が誤りであれば取り下げを求めることは...

なぜ返却証明が必要なのかソフトバンクのルーターを返却したのに「未返却扱い」や「延滞金請求」の通知が届くケースは少なくありません。原因の多くは、返却情報がソフトバンクのシステムに正しく反映されていないこと。そんな時に役立つのが「返却証明」です...

突然の「未返却扱い」通知…その不安と焦りソフトバンクを解約して、きちんとレンタル機器を返却したはずなのに、数日〜数週間後に届く「未返却扱い」の通知。「ちゃんと返したのに…どうして？」「延滞金や違約金が請求されるのでは…？」そんな不安と焦りを...

ルーター返却済みなのに請求が届いた…その不安、よくわかりますソフトバンクを解約して、指定されたルーターを返却したのに、数週間後に届く請求書。「え、ちゃんと返したのに…なぜ？」そんな不安や怒りは、多くの元契約者が経験している現象です。この記事...