解約トラブル

「弁償請求」の通知が来た時の不安と焦りソフトバンク解約後、「機器未返却扱い」や「破損扱い」などで突然届く弁償請求。金額も数千〜数万円に上ることがあり、驚きと同時に強い不安を感じる方が多いです。しかし、請求が誤りであれば取り下げを求めることは...

なぜ返却証明が必要なのかソフトバンクのルーターを返却したのに「未返却扱い」や「延滞金請求」の通知が届くケースは少なくありません。原因の多くは、返却情報がソフトバンクのシステムに正しく反映されていないこと。そんな時に役立つのが「返却証明」です...

ルーター返却済みなのに請求が届いた…その不安、よくわかりますソフトバンクを解約して、指定されたルーターを返却したのに、数週間後に届く請求書。「え、ちゃんと返したのに…なぜ？」そんな不安や怒りは、多くの元契約者が経験している現象です。この記事...