通信トラブル

なぜ「返却センターの直通番号」を探す人が多いのかソフトバンクを解約した後、ルーターや機器の返却に関して質問やトラブルが発生したとき、一般的なカスタマーサポート番号にかけると音声案内や部署転送で時間がかかりがちです。「返却センターに直接つなぎ...

「弁償請求」の通知が来た時の不安と焦りソフトバンク解約後、「機器未返却扱い」や「破損扱い」などで突然届く弁償請求。金額も数千〜数万円に上ることがあり、驚きと同時に強い不安を感じる方が多いです。しかし、請求が誤りであれば取り下げを求めることは...

ルーター返却済みなのに請求が届いた…その不安、よくわかりますソフトバンクを解約して、指定されたルーターを返却したのに、数週間後に届く請求書。「え、ちゃんと返したのに…なぜ？」そんな不安や怒りは、多くの元契約者が経験している現象です。この記事...